Si eres un cliente de Telcel:

Para proporcionarte el mejor servicio posible, por favor menciona el número de teléfono de tu celular Telcel y el MEID DEC/número de serie de tu celular.

Contáctanos por teléfono en:
+1 800-220-9518

+1 800-299-7539 - BYOP TelCel

Por email:
custsrv@telcelamerica.com

Por correo:
Telcel
Attention: Executive Resolution Department
9700 NW 112th Avenue
Miami, FL 33178

Es fácil comenzar
1. Trae Tu Propio Teléfono
Trae tu propio teléfono compatible con GSM
Si tu teléfono GSM no está bloqueado, asegúrate de que funcione en nuestras frecuencias compatibles (850 y 1900 MHz).
Selecciona tu tipo de teléfono:
2. Registra & Activa CDMA
CDMA
Inscribe tu teléfono con Telcel y compra un Plan Ilimitado.
Haz click abajo y sigue los simples pasos para completar tu Activación
2. Compra Tarjetas SIM
Compre una tarjeta SIM
Compra una tarjeta SIM y el plan ilimitado de Telcel. Tarjetas SIM estándar y micro están disponibles.
3. Activa Tarjetas SIM
Activa GSM
Sigue las simples instrucciones incluidas en tu Tarjeta de Activación.
¿Por qué Telcel?
 
 Obtén Llamadas, Mensajes de Texto y Datos Ilimitados con nuestro Plan de 30 días por $30. Los primeros 1GB de datos a alta velocidad, luego a 2G*, en las mejores redes a nivel nacional.
 Planes internacionales sin contrato con seis opciones diferentes de precio mensual: $20, $25, $30, $40, $55 y $60 al mes. Planes ilimitados**
 Sin contratos ni cuentas, ni verificación de crédito
 Trae tu equipo 4G LTE compatible de
T-Mobile y quedate con tu servicio 4G LTE
 Quédate con tu número de celular
 Funciona con SMS, IM, redes sociales, email e internet
*A velocidades de 2G, la funcionalidad de algunas aplicaciones, tales como la trasmisión continua de audio y video, podrían verse afectadas. Por favor, consulta los Términos y Condiciones del Servicio en www.telcel.com/us
CONOCE MÁS DE TELCEL
RESERVA
La Reserva de Telcel te permite comprar o añadir más de una tarjeta a la vez. Para tu conveniencia, puedes añadir Planes Reservados a medida de que los necesites o podrán ser sumados en la fecha de terminación de tu servicio.
COBERTURA NACIONAL
Telcel utiliza las mejores y más confiables redes del país, así te aseguramos gran cobertura, menos interrupción de llamadas y conexiones claras.
RECARGA AUTOMÁTICA
La recarga-automática es la mejor forma de asegurar que tus minutos, textos y días de servicio son usados a su máximo potencial. La recarga-automática toma lugar el mismo día que vence tu servicio, así nunca estarás desconectado.
CONOCE MÁS CONOCE MÁS CONOCE MÁS

MAPA DE SITIO

Portada Activación y Recarga
Compra Ayuda
Cobertura Política de Privacidad
Términos y Condiciones Unlocking Policy

Un mes equivale a 30 días.

**Cada cuenta tiene permitido marcar hasta 15 números de teléfonos internacionales únicos durante el ciclo de un plan de 30 días, el cual se reinicia cada vez que se añade un plan nuevo. Las llamadas internacionales ilimitadas están disponibles para números de líneas fijas y celulares solamente en ciertos destinos, que están sujetos a cambios en cualquier momento. Las llamadas deben iniciarse en Estados Unidos, Puerto Rico o México. Aplican otros términos y condiciones. Por favor consulta siempre la versión más actualizada de los Términos y Condiciones del Servicio en www.telcel.com/us

Para obtener velocidad 4G LTE, se requiere un dispositivo 4G LTE y una tarjeta SIM 4G LTE. Disponibilidad, cobertura y velocidad pueden variar. LTE es una marca registrada de ETSI.

Para la inscripción necesitará una Tarjeta de Crédito y una Cuenta.

© 2016 Telcel America es una marca registrada de TracFone Wireless, Inc. una subsidiaria de America Movil. Todas las demás marcas,
servicios y nombres referidos en esta página web, son propiedad de sus respectivos dueños.

CONECTATE
Compra SIM GSM
CONTÁCTANOS SEGUIMIENTO DE TU ORDEN ENGLISH